1. Responsable y contacto
MagnoCorp es el responsable del tratamiento de los datos personales solicitados en la biblioteca Conocimiento. Este aviso se limita a las solicitudes de acceso a sus recursos gratuitos.
Domicilio del responsable: Col. Centro, C.P. 82010, Mazatlán, Sinaloa, México.
2. Datos que se solicitan
Para solicitar un recurso se requieren tu nombre completo y correo electrónico. El número de teléfono es opcional: puedes dejarlo vacío sin perder acceso al material. No solicitamos datos personales sensibles en este formulario.
Se registra el recurso solicitado, la fecha de la solicitud, la versión del aviso presentada y tu elección de recibir o no comunicaciones comerciales. Cada solicitud conserva su propia evidencia de identidad y consentimiento.
Para prevenir solicitudes automatizadas y proteger el servicio, puede utilizarse la dirección IP proporcionada por el servicio de alojamiento o, si no está disponible, el correo normalizado para generar una referencia de control de solicitudes.
3. Finalidades necesarias y opcionales
Finalidades necesarias: gestionar y registrar la solicitud, habilitar la descarga o reproducción del recurso disponible, atender incidencias relacionadas con ese acceso y proteger el servicio frente al abuso. Si facilitas tu teléfono, su uso se limita a atender asuntos relacionados con tu solicitud.
Finalidad opcional: enviarte por correo electrónico novedades y comunicaciones comerciales de MagnoCorp, únicamente si marcas la casilla independiente destinada a ello. La casilla está desmarcada por defecto; negarte no condiciona el acceso al recurso.
Puedes retirar esa autorización comercial escribiendo al contacto de privacidad con el asunto «Baja de comunicaciones comerciales». No necesitas aceptar publicidad para solicitar materiales gratuitos.
4. Almacenamiento y acceso a la información
Los registros de solicitudes se almacenan en Lovable Cloud. La consulta y administración de prospectos se restringen al equipo con permisos de administración. Los archivos de recursos se mantienen en almacenamiento privado y su acceso se entrega mediante enlaces temporales.
Los proveedores que participan en el alojamiento y almacenamiento pueden tratar información para prestar esos servicios, conforme a sus propias condiciones. Los registros se conservan únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y las obligaciones legales aplicables.
Si el recurso enlaza a un proveedor externo de video, o decides abrir WhatsApp u otro sitio externo, tu visita queda también sujeta al aviso de privacidad de ese proveedor.
5. Tus derechos y retiro del consentimiento
Puedes solicitar acceso a tus datos, rectificación de información incorrecta, cancelación cuando proceda u oposición al tratamiento (derechos ARCO). También puedes solicitar la revocación del consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos.
Envía un correo al contacto de privacidad con el asunto «Solicitud de privacidad». Incluye tu nombre, un medio para recibir respuesta, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de la solicitud. Para rectificar información, indica qué dato debe corregirse y, cuando corresponda, la documentación que lo sustente.
Para proteger tus datos, podrá ser necesario verificar tu identidad o la representación legal antes de entregar información o realizar cambios. No envíes documentos de identidad por el formulario de recursos; solicita primero el procedimiento de verificación por correo.
Las solicitudes se atenderán conforme a los requisitos y plazos de la legislación mexicana aplicable. La cancelación o revocación puede estar sujeta a obligaciones legales de conservación; en ese caso se informará el motivo y el alcance de la restricción.
6. Conservación y seguridad
La conservación se limita al tiempo necesario para las finalidades informadas y las obligaciones legales aplicables. Cumplido ese plazo, los registros de solicitudes y la evidencia de consentimiento se bloquean y eliminan.
El servicio utiliza controles de acceso y almacenamiento privado para reducir el riesgo de consulta no autorizada. Ningún servicio en línea puede garantizar la ausencia absoluta de incidentes. Si necesitas eliminar un registro o conocer su situación, utiliza el contacto de privacidad.
7. Tecnologías y servicios externos
El acceso administrativo utiliza mecanismos de sesión para mantener autenticado al equipo. La protección del servicio puede tratar información técnica de las solicitudes. La navegación o reproducción en servicios externos puede implicar tecnologías propias de esos proveedores.
Puedes administrar cookies y almacenamiento local desde las opciones de privacidad de tu navegador; esto puede afectar el acceso administrativo.
8. Actualizaciones del aviso
Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con su fecha y versión. Cuando un cambio requiera un nuevo consentimiento, se solicitará antes de aplicar las nuevas finalidades. La versión asociada a cada solicitud de recurso se conserva en el registro de acceso.
